Witaj!

Nazywam się Ela Świętek
i zawodowo zajmuję się
zadawaniem pytań: “dlaczego?” i “po co?”.
Wspieram budowanie marki,
projektowanie strategii
i komunikacji
marketingowej.

Podbój świata dołączam
gratis.

Doradzam, konsultuję, prowadzę szkolenia.
W jakim zakresie możesz liczyć na moje wsparcie?
SILNA MARKA
Pomagam budować nowe marki i odświeżam te istniejące.  A świetna marka to:
– spójny wizerunek Twojej firmy we wszystkich kanałach, z których korzystasz
– efektywna komunikacja z klientami
– strategia marketingowa.
Robię porządki w chaotycznych działaniach marketingowych, żebyś mógł zdobyć, zachwycić i zatrzymać klienta.
WSPANIAŁE DOŚWIADCZENIA KLIENTA
Pomagam budować doskonałe doświadczenie klienta związane z Twoją firmą – od pierwszego kontaktu do momentu zakupu projektu/ usługi. Robię to za pomocą określenia tzw. mapy podróży klienta (customer journey map), w której określamy miejsca na poprawę doświadczenia klienta we wszystkich momentach kontaktu
z marką (customer experience).

CO JESZCZE?
Buduję rozwiązania w oparciu o potrzeby i problemy klienta. Szukam innowacji, nowych dróg, łączenia nieoczywistych połączeń. Łamię schematy. Sięgam po techniki kreatywnego myślenia. I uczę też innych jak projektować innowacyjne rozwiązania. Jestem moderatorem tej design thinking i prowadzę warsztaty przybliżające tą metodykę.

POKIERUJĘ CIĘ W DOBRĄ STRONĘ.

CZĘŚĆ MOICH DZIAŁAŃ DEDYKUJĘ WSPIERANIU
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆI KOBIET.

TWORZĘ PROJEKT
STREFA BABIA GÓRA.